El socio a través de su tarjeta acumulará puntos que servirán para beneficiarse con promociones, descuentos y eventos especiales. 

Sus puntos permitirán ser canjeados por dinero en efectivo, cupones para sorteos, tickets promocionales, productos y servicios especiales.

   Ganas 1 Punto por cada S/. 25 en apuestas que realices en las máquinas.

Las apuestas provenientes de créditos promocionales (Extra Cash) no son consideradas para la obtención de puntos.

El Club Suma Cash es el programa de fidelización, donde puedes ser parte de los más exclusivos beneficios en nuestra sala, a través de su membresía y categoría de tarjetas.   

Cortesías de A&B, Regalos especiales, Invitaciones especiales a Eventos y Shows en Vivo, Promociones y Sorteos Especiales, Descuentos en nuestros restaurantes y próximamente en comercios afiliados al club.

 

      

REGLAMENTO CLUB SUMA CASH

 

CLUB SUMA CASH (en adelante “CSC”) es un programa creado y administrado por  Dreams Corporation SAC y Recreativos el Galeon S.A.C. (en adelante “Casino”) para premiar con beneficios a personas, que de forma gratuita y voluntaria, han optado por incorporarse como socios. Con el objeto de acceder al programa de beneficios desarrollados por el Casino conforme al presente reglamento.

 

El CSC sostiene cuatro categorías de socios, clasificados acorde a la acumulación de puntos que cada socio logre reunir en un período de doce (12) meses. Cada categoría de socio tiene asignada una tarjeta nominativa y distintiva, según lo siguiente:

 

• Categoría BLUE 
• Categoría GOLD
• Categoría BLACK
• Categoría VIP

 

Socio Club Suma Cash: Es la persona que cumple con las condiciones de ingreso al programa, que ha completado y entregado el formulario de inscripción en cualquiera de las formas establecidas en el presente reglamento, cuya solicitud ha sido aceptada por CSC y que su calidad de socio no ha sido objetada o dejada sin efecto conforme con las normas del presente reglamento. Para cada categoría, el nombre del socio estará impreso en la tarjeta al igual que el número de la misma.

Tarjeta de Socio CSC: es dónde el socio acumulará puntos que servirán solamente para obtener las distintas categorías y para optar a promociones, beneficios y/o descuentos especiales.

Puntos CSC: Es la unidad de medida del programa y sirven exclusivamente para acceder a las distintas categorías del Club y canjes.

Estado de Cuenta: es la información de puntos acumulados por el socio que estará disponible en Stand Club Suma Cash o módulos de autoconsulta.

Convenios Asociados: Son todas las empresas asociadas al Club y que cuentan con descuentos y/o promociones para los socios del CSC.  Los convenios son diferenciados por Internos (Empresas Dreams) y Externos (empresas externas asociadas que no pertenecen a Dreams).

INSCRIPCIÓN EN CLUB

 

Los clientes al inscribirse, podrán obtener gratuitamente el uso de la tarjeta del CLUB. Comenzando con la categoría BLUE.

 

Único requisito es proporcionar los siguientes datos:

 

 

1. Nombres
2. Apellidos
3. Sexo
4. Numero de Identificación
5. Fecha de Nacimiento
6. Direccion
7. Distrito
8. Telefono 1
9. Teléfono 2
10. E-mail
11. Consentimiento con fines adicionales*
12. Firma

 

El acceso al programa CSC no tiene costo. Al ser aceptado por CSC la persona recibe en forma gratuita su tarjeta de membresía.

Toda tarjeta es de uso estrictamente personal e intransferible y de responsabilidad exclusiva del socio CSC. 

En el caso de extravío, robo o hurto, el socio debe informar inmediatamente en Stand Club Suma Cash en forma personal.

No podrán inscribirse e integrar el CLUB:

Los menores de 18 años

Los trabajadores de Dreams Corporations S.A.C. y Recreativos el Galeon S.A.C.

Aquellos que provoquen desórdenes y perturben el normal desarrollo de los juegos de azar o cometan irregularidades en la práctica de los mismos.

Las personas que se encuentran impedidas de ingresar a una sala de tragamonedas y/o  casino,  conforme  al  artículo  9º  de  la  Ley  Nº  27153  y  sus modificatorias, en especial las personas que se encuentran inscritas en el registro de personas impedidas de la Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas.

Los impedidos por la Ley Nº 29907 ley de prevención y el tratamiento de la ludopatía en las salas de juego de casino y máquinas tragamonedas, aprobado mediante Decreto Supremo Nº007-2013-MINCETUR.

*Consentimiento para fines Adicionales: Mediante su aceptación usted autoriza a Dreams Corporation SAC. (en adelante, “DREAMS”), a tratar sus datos personales proporcionados en el presente formulario para el envío de (i) saludos por cumpleaños y (ii) publicidad referente a promociones, ofertas, invitaciones a eventos y servicios de Dreams a través de medios electrónicos y/o físicos y/o mediante llamadas telefónicas. Los datos personales obtenidos en el presente formulario quedarán almacenados en el banco de datos de Clientes de Dreams.

 

TÉRMINO DE LA PARTICIPACIÓN DE UN SOCIO EN EL PROGRAMA

• Quienes hayan provocado desórdenes o irregularidades dentro de cualquier propiedad Dreams.

• Miembros que se vean beneficiados con asignación de puntos que no le correspondan producto de poseer de parentesco de ascendencia o descendencia hasta el segundo grado inclusive, con personal encargado de esta asignación.
• La inscripción  dolosa  de  parte  del  cliente, alterando, ocultando información  o utilizando cualquier ardid o engaño, será nula de pleno derecho, no estando el CLUB o  el CASINO obligado a conceder ningún beneficio al portador. En estos casos el CLUB o el CASINO se  reservan el derecho de comunicar situaciones como las descritas a la Dirección General Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas del MINCETUR
• Por la sola voluntad del CSC, en cualquier momento, dando un aviso previo y explicando formalmente las razones de tal decisión.
• Miembros que sean sorprendidos realizando un mal uso de su tarjeta de membresía:
  • Socios que entreguen o presten a terceros sus tarjetas con el objetivo de que en momentos que jueguen acumulen puntos en su cuenta.
  • Socios que inserten tarjetas en máquinas tragamonedas en las cuales existe un tercero jugando.
  • Socios que entreguen o presten su tarjeta a terceros para usar los beneficios. Considerar que ante sospecha de robo o hurto debe informar de inmediato en Servicio de Atención a Clientes.
  • Socios que se aprovechen de irregularidades asociadas a la generación de puntos que claramente sean identificadas y que por uno u otro motivo no haya sido detectado por los ejecutivos en el minuto que se haya hecho el canje.

En caso de término de la participación en el programa CSC o de término del mismo, todos los créditos y puntos serán cancelados y no podrán ser utilizadas bajo ningún concepto.

SUSPENSIÓN DE LOS DERECHOS DEL SOCIO

• La Administración de CSC podrá suspender temporalmente los derechos y beneficios del socio, sin que por ello pierda la calidad de tal, pero manteniendo el derecho a acumular sus créditos o puntos, sin la posibilidad de solicitar ningún beneficio propio del programa, mientras CSC no levante la suspensión de su calidad de socio pleno.
• El derecho de suspensión lo podrá ejercer CSC a su propia discreción en cualquier momento, dando un aviso previo y explicando formalmente las razones de tal decisión.
• Lo señalado precedentemente es sin perjuicio que el socio pierda la calidad de tal, conforme a lo dispuesto en el presente reglamento.
• La cancelación del goce será efectiva cambiando el estado de tarjeta activa a inactiva

CATEGORÍA DE SOCIO CLUB SUMA CASH

Existen cuatro categorías de socios CSC de acuerdo a los siguientes rangos de puntos:

• BLUE: De 0 a 1,499 pts
• GOLD: De 1,500 a 8,999 pts
• BLACK: De 9,000 a 29,999 pts
• VIP: De 30,000 pts a más.

 

• Las diferentes categorías de socio están determinadas por el cumplimiento de los requisitos establecidos para integrar cada categoría, los que se describen en el presente reglamento.
• La categoría que le corresponde a un socio está determinada por la cantidad de “puntos”   que acumula dentro de un año a partir de la obtención de la tarjeta.
• Club Suma Cash realizará la evaluación de categoría cada año (específicamente el 1 de mayo de cada año) y considera los puntos acumulados durante un año móvil, esto significa que las personas solo podrán bajar de categoría el 1 de mayo de cada año y podrán subir de categoría en cualquier momento cuando hayan cumplido con los requisitos establecidos en el presente reglamento de acuerdo a la acumulación de puntos.
• El cambio de categoría será informada al socio de CSC a medida en que vayan subiendo, siempre que cumpla con el puntaje necesario y el tiempo de acumulación de puntos, para que retire su nueva tarjeta en Servicio de Atención a Clientes de Casino New York.
• La categoría del socio tendrá una duración de 1 año desde la inscripción y/o reclasificación y CSC podrá, o no, como medida comercial, mantener o subir de categoría a un socio.
• Club Suma Cash se reserva el derecho de hacer evaluaciones anticipadas en los casos que amerite revisión y podrá determinar un cambio de categoría, la cual será informada al socio del club.

COPIAS DE MEMBRESÍA

En el caso de extravío, robo o hurto el socio debe solicitar una copia en stand Club Suma Cash, de las cuales podrían tener un costo:

* BLUE: 5 copias sin costo

* GOLD: 10 copias sin costo

* BLACK: sin límite de copias gratuitas

* VIP: sin límite de copias gratuitas

Si la tarjeta tiene problemas de lectura y personal Dreams ratifica eso, se hace una copia sin costo.

En el caso de extravío de la tarjeta en la Sala de Juegos, será devuelta al stand Club Suma Cash, por lo que se recomienda consultar previo a solicitar copia.

En el caso  de que se declare tarjeta robada, hurtada o extraviada ésta será bloqueada  por lo que si la encuentra no podrá ser utilizada. En este caso deberá solicitar una copia en stand de CSC por medio del Formulario de reimpresión de tarjeta.

El costo de la tarjeta adicional desde que supera el Nº de copias gratis según su categoría es de S/. 5

PUNTOS CSC

Los puntos son la unidad de medida del Programa CSC.

Los puntos presentan las siguientes características y están sujetos a los siguientes términos:

• No tienen valor comercial y no son negociables.
• Son intransferibles, tanto a título gratuito como a título oneroso.
• En el evento de la muerte del socio, la cuenta y los puntos en ella acumulados serán cancelados.
• No son embargables, por tratarse de derechos cuyo ejercicio es enteramente personal.
• No son objeto de disputa legal ni de medida judicial alguna, y sólo pertenecen al socio titular de la cuenta, como un derecho personal.
• Los puntos no son endosables
• Los puntos CSC tienen una duración de 1 año contado desde el día en que son generados, luego de lo cual caducarán.
• Será de exclusiva responsabilidad del socio verificar que los puntos correspondientes a sus juegos están acreditados correctamente en su cuenta.
• CSC se reserva el derecho de auditar la cuenta de un socio en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de asegurarse el cumplimiento de estos términos y condiciones. CSC podrá descontar los puntos acreditados indebidamente a un socio, así como negar la entrega de Premios mientras se resuelve cualquier discrepancia, debiendo informarse de ello al socio.

ACUMULACIÓN DE PUNTOS

MÁQUINAS DE AZAR:

Mediante Tracking de juego en Máquinas de Azar:

El sistema generará un punto entero por cada S/.25 o fracción respectiva en caso el monto de la apuesta sea menor a S/.25.  A este efecto, se entiende por "sesión de juego" al momento transcurrido desde que el socio insertó la tarjeta CSC en el lector de tarjetas de la máquina y hasta el momento en que la retiró de dicho lector, y siempre y cuando ésta haya sido leída correctamente.

El sistema podrá contabilizar puntos en la medida que la tarjeta esté bien insertada y debidamente leída por el sistema.

Es de responsabilidad del socio asegurarse y verificar la lectura.

En el caso de que por motivos de fuerza mayor el Tracking de lectura no esté operativo el socio no  podrá solicitar se le acredite los puntos, por esto, es importante que el socio del CSC esté pendiente de la pantalla que está en la máquina que indica si la tarjeta está siendo leída.

CANJE DE PUNTOS:

Todos lo clientes que acumulen puntos con su trajeta CSC, pueden recibir S/.1 de retorno en efectivo o créditos promociones (extra cash) de acuerdo a su categoría de tarjeta:

	PUNTOS = S/.1
BLUE	40
GOLD	15
BLACK	12
VIP	10

 

PREMIOS CSC

Premios son productos, o servicios, que pueden ser entregados a los socios como compensación por su nivel de juego. La conversión y entrega de estos premios es responsabilidad absoluta de la administración de Club Suma Cash.

• Para acceder a ellos el Socio debe jugar con su tarjeta válida.
• Solo recibe premios el titular de la tarjeta del Club con su DNI, Carnet de extranjería o Pasaporte.

BENEFICIOS DEL PROGRAMA

Los descuentos, promociones vigentes, y sus modificaciones de acuerdo a convenios con las empresas, se informarán al cliente CSC a través de afiches, dípticos, páginas web, mails y/o toda forma de comunicación que asegure su debido conocimiento.

Red de Convenios Externos

Convenios Externos es todo punto de venta que no es propiedad de Dreams Corporation SAC o Recreativos el Galeon SAC, pero que están asociados al programa CSC.

La aplicación de los descuentos de productos y servicios se encuentra sujeta a las condiciones de los convenios comerciales celebrados con las empresas externas y a la factibilidad técnica de los sistemas que permiten entregarlos. 

De este modo, si existe algún problema de sistema, no será posible realizar el descuento y no existirá algún tipo de compensación o devolución de dinero al socio afectado.

Los descuentos, promociones vigentes, y sus modificaciones de acuerdo a convenios con las empresas, se informarán al cliente CSC a través de afiches, dípticos, página web, mails y/o toda forma de comunicación que asegure su debido conocimiento.

VALIDACIÓN DE CRÉDITOS Y PUNTAJE

Validación de Créditos generados y casos de contingencia

CSC se reserva el derecho de ajustar el estado de créditos debido a errores de sistema, personal, fraude o uso erróneo o indebido de tarjeta.

En el caso que haya una situación de contingencia en el proceso de generación de créditos, por fallas de sistema o error de usuario, personal del Club se comunicará con el socio para informar y, en caso que proceda, informará los ajustes realizados en su cuenta, producto de la situación identificada.

MEDIOS DE INFORMACIÓN SOBRE ESTADO DE CRÉDITOS Y PUNTOS

Cada socio puede obtener la información de créditos y puntos en el stand del Club Suma Cash o módulos de consulta disponibles en sala

DERECHOS EXCLUSIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN

CSC se reserva el derecho de hacer cambios sin previo aviso al mix de productos y servicios y los valores en efectivo de los mismos.

La Administración se reserva el derecho de ajustar el estado de puntos y créditos debido a errores de sistema, del personal, fraude o uso erróneo o indebido de tarjeta.

La Administración se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa CSC en cualquier momento.

La Administración se reserva el derecho de excluir a un miembro del programa en caso de violar la operación legítima del mismo, por conductas contrarias a reglamento.

DOCUMENTO REGLAMENTO Y CONDICIONES PROGRAMA CMD

El Reglamento de CSC, estará a disposición de los clientes para consultas en el stand Club Suma Cash.

Al momento de la inscripción y entrega de tarjeta se considera informado a todos los socios.

En ese documento, el socio podrá encontrar los beneficios del programa, la forma de acceder a descuentos y procedimientos de este.

Podrá encontrar las razones bajo las cuales el socio puede ser excluido del acceso a promociones, beneficios y canjes.

RESPONSABILIDADES

La participación en el programa CSC implica por parte del cliente la completa aceptación de las condiciones generales vigentes, según detalla este reglamento

Sin embargo, la entrega de bienes, servicios y/o garantías, de los establecimientos comerciales en convenio, o que forman parte de los beneficios de CSC, tendrán responsabilidad respecto de dicha entrega de bienes, servicio o garantía de conformidad a la legislación vigente.

NORMAS FINALES

• Los empleados vinculados a las empresas Dreams Corporation S.A.C. o Recreativos el Galeon S.A.C., no tendrán acceso a este programa.
• Todo socio, por el hecho de aceptar y recibir su tarjeta declara haber leído y aceptado el presente reglamento.
• CSC se reserva la facultad de incorporar las modificaciones que estimase pertinente al presente Reglamento, incluso de incorporar otros requisitos o condiciones para pertenecer al programa CSC, así como para la obtención de los beneficios.